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Social Selling : Optimiser ses ventes B2B

Le Social Selling est la technique permettant de faciliter les ventes grâce à tous les outils mis en place par les différents réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Facebook, Instagram, Twitter…)
En associant le Social Selling à sa stratégie Marketing on diversifie ses prospects.
Mais le Social Selling a aussi pour but de se rendre visible aux prospects et prescripteurs dans une optique de séduction et de relation de confiance.

Voici quelques conseils pour débuter :

1. Exploitez les réseaux sociaux

Inspirer la confiance, pour mieux vendre ses produits

Dès que vous entrez en relation avec un prospect il est important (voire impératif) de vous mettre en relation avec lui sur les réseaux sociaux professionnels Linkedin ou Viadeo.
Pourquoi est-ce si important ? Parce qu’en allant consulter votre profil, votre interlocuteur sera rassuré par vos compétences et expertises. Ensuite vous-mêmes, servez-vous du profil de votre prospect pour vous trouver des intérêts ou contacts communs.
N’hésitez pas également, lorsque vous êtes à la recherche de prospects, de chercher dans ses contacts si vous avez des connaissances en commun, cela vous permettra une approche plus personnalisée.

2. Postez régulièrement

Accroître son réseau virtuel pour des recherches ciblées

Vous devez prendre l’habitude de consulter et d’effectuer des actions quotidiennes :

– Ajoutez tous vos contacts professionnels sur vos réseaux sociaux professionnels
– Deux à trois fois par an synchronisez vos contacts mails à vos réseaux sociaux professionnels
– Servez-vous des suggestions de contacts de la plateforme
– Effectuez des recherches ciblées sur vos prospects et interagissez avec leurs publications régulièrement

3. Devenez acteur de votre réseau

Développer sa visibilité

Il faut savoir que les résultats concrets de votre travail de prospection peuvent mettre plusieurs mois avant de porter ses fruits. Ne vous découragez pas pour autant, car votre régularité et votre implication vous permettront de développer un solide réseau sur le long terme.

Quelques conseils pour gagner en visibilité :

– Quand vous partagez un contenu, réagissez à votre publication, étayez votre choix de partage
– Devenez référent dans votre domaine en apportant votre expertise
– Publiez des infos pointues, racontez vos événements professionnels (webinaire, séminaire…)
– Ciblez les profils d’influenceurs ou leurs blogs et interagissez

4. Proposez vos services

Influencer c’est bien, vendre c’est mieux !

Votre veille et votre pro activité seront bientôt être connue et reconnue sur les réseaux, néanmoins n’oubliez pas le but premier de votre présence : recruter des prospects qui feront appel à vous.
Sur 5 contenus, 1 devrait traiter de vos produits. Ce n’est pas une règle, mais il est bon de vérifier qu’on ne s’oublie pas dans ce travail de veille et le justifier dans une optique de rentabilité.
Cependant si les utilisateurs des réseaux sociaux ne sont pas là pour acheter il faut que vous leur donniez envie d’en savoir plus.

Voici le type d’informations que vous pouvez relayer à votre réseau :

– Offre promotionnelle
– Evénements saisonniers et promotions associées
– Cadeau gratuit : audit, livre blanc, quizz, réductions
– Propositions de prestation
– Actualités de l’entreprise

Grâce au Social Selling toutes les entreprises ont une chance de se faire une place sur les médias sociaux. Avec de la patience, de la régularité et de l’agilité vous pouvez espérer gagner en visibilité et en rentabilité.

Contactez-nous si vous souhaitez une formation adaptée à votre secteur d’activité.